Na gelada Boston dos anos 1960, Eileen (Thomasin McKenzie) transita entre a casa sombria e emocionalmente assombrada do seu pai e a prisão onde trabalha como secretária ao lado de colegas que a condenaram ao ostracismo.
Quando Rebecca (Anne Hathaway), uma mulher intoxicante, junta-se ao pessoal da prisão, Eileen fica encantada pela glamorosa nova conselheira.
Justamente quando a possibilidade de uma amizade salvadora surge e forma um brilho singular na escuridão de Eileen, a sua nova confidente envolve-a num crime chocante que altera tudo.