Decorrendo numa Los Angeles de um futuro próximo, “Her” acompanha Theodore Twombly (Joaquin Phoenix), um homem complexo e sentimental que ganha a vida escrevendo tocantes cartas pessoais para outros.
De coração partido após o fim de uma longo relacionamento amoroso, ele fica intrigado com um novo e avançado sistema operativo, que promete ser uma entidade intuitiva em si mesma, com uma adaptação individualizada ao utilizador. Quando o inicia fica encantando por conhecer “Samantha,” uma voz feminina cheia de vida que é perspicaz, sensível e surpreendentemente divertida.
À medida que as suas necessidades e desejos crescem, em sintonia com as de Theodore, esta amizade transforma-se numa verdadeira história de amor.