Inspirado no fenómeno viral da internet criado por Kane Parsons, o filme acompanha a descoberta de uma misteriosa passagem que conduz a uma dimensão paralela composta por corredores intermináveis, espaços vazios e labirínticos, iluminados por uma luz artificial inquietante.

À medida que diferentes personagens entram neste universo estranho e claustrofóbico, percebem que não estão sozinhas: algo se esconde nas “Backrooms”.

Presos num lugar onde a lógica da realidade deixa de existir, terão de lutar para sobreviver e encontrar uma saída — antes que sejam consumidos por forças desconhecidas.