Durante umas férias na Colômbia, Grace (Nia Long) e o seu namorado Kevin (Ken Leung) desaparecem. A sua filha, June ((Storm Reid)) quer saber o que aconteceu, mas os seus esforços são bloqueados pela burocracia internacional.

Em Los Angeles, a milhares de quilómetros do local do desaparecimento, June utiliza toda a tecnologia que tem disponível ao seu alcance para encontrar a mãe antes que seja demasiado tarde.

Quanto mais investiga, mais questões surgem… e ao descobrir os segredos da mãe, percebe que o verdadeiro perigo está bem mais perto de casa do que imaginava.