Elsa é diretora de publicidade e a mãe morre durante um feriado prolongado em dezembro. Ela encontra refúgio no trabalho, embora seja mais uma tentativa desesperada de lidar com a situação. Trabalha sem parar e, sem se aperceber, não se permite o tempo necessário para viver o luto.

Até que um ataque de pânico a obriga a parar e a fazer uma pausa. O seu companheiro, Bonifacio, é o seu porto seguro nestes momentos de crise. Elsa decide viajar para a ilha de Lanzarote com a sua amiga Patricia, que também tem de se afastar de Madrid, enquanto Bonifacio permanece na cidade.