Textopolis é a cidade onde os Emojis favoritos dos utilizadores de smartphones vivem e trabalham.
Lá, todos eles vivem em função de um sonho: serem usados nos textos dos humanos.
Todos estão acostumados a ter somente uma expressão facial – com exceção de Gene, que nasceu com um bug no seu sistema, que o permite trocar de rosto através de um filtro especial.
Incomodado com a habilidade única de poder mudar sempre que quiser, ele recruta os amigos Hi-5 (Corden) e Jailbreak (Glazer) para uma missão em busca do código da normalidade.