A destemida e otimista Anna (voz de Kristen Bell) embarca numa épica jornada, juntamente com um homem das montanhas rochosas Kristoff (voz de Jonathan Groff) e a sua leal rena Sven – para encontrar a sua irmã Elsa (voz de Idina Menzel), cujos poderes de gelo aprisionaram o reino de Arendelle num inverno eterno.

Encontrando situações extremas, trolls míticos, um boneco de neve hilariante chamado Olaf e coisas incríveis como o Everest a cada passo, Anna e Kristoff enfrentam os elementos da natureza numa corrida para salvar o reino da destruição.