Quando Charlie (voz de Gabriel Bateman) inesperadamente desaparece no universo animado da Playmobil, Marla (Anya Taylor-Joy ), a sua irmã, vai ter de embarcar numa aventura para trazê-lo para casa.

Para isso contará com a ajuda de novos amigos improváveis, incluindo o delicado motorista de camião Del (Jim Gaffigan) e o carismático e secreto agente Rex Dasher (Daniel Radcliffe).