Asger Holm (Jakob Cedergren), um ex-polícia que trabalha numa operadora de serviços de emergência, recebe um telefonema de Iben (Jessica Dinnage), uma mãe aflita que alega ter sido sequestrada pelo seu violento ex-marido.

Quando a ligação é subitamente interrompida, começam as buscas pela mulher e pelo seu sequestrador.

Munido apenas de um telefone, Asger logo percebe que está a lidar com um crime que é muito maior do que ele pensava.